Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Op de producten en dienstverlening van eCarePro zijn de algemene voorwaarden van Nederland ICT van toepassing. De Nederland ICT Voorwaarden houden rekening met recente ontwikkelingen op technologisch vlak.

De voorwaarden bestaan uit 13 hoofdstukken. Het eerste hoofdstuk bevat juridische onderwerpen die voor iedere transactie van belang zijn, zoals betalingsafspraken, vertouwelijkheid en aansprakelijkheid. In de specifieke hoofdstukken zijn een of meer bijzondere producten of diensten uitgewerkt.

Naast het eerste hoofdstuk zijn de volgende hoofdstukken van belang voor onze dienstverlening: 

  • Hoofdstuk 2: Dienstverlening
  • Hoofdstuk 3: Software as a Service (SaaS) 
  • Hoofdstuk 7: Adviseringen en consultancy 
  • Hoofdstuk 8: Detacheringsdiensten
  • Hoofdstuk 9: Opleidingen en trainingen

Klik hier voor de volledige voorwaarden: Nederland ICT Voorwaarden

Klachtenregeling eCarePro

eCarePro heeft een klachtenregeling met een onafhankelijke klachtencommissie. De uitspraken van de klachtencommissie zijn bindend voor eCarePro.

Lees hier meer: Klachtenregeling

CRKBO accreditatie

eCarePro is opgenomen in het Centraal Register voor Kort Beroepsonderwijs (CRKBO) en is daardoor een erkende instelling als bedoeld in de Europese BTW-richtlijn. Hieruit volgt dat de scholingsactiviteiten van eCarePro vrijgesteld zijn van BTW.

Klik hier voor de website van het: CRKBO

eCare AdresWeb AdreseCare AdresWeb Mail02